С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео- конференц–связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта). В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео–конференц–связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устном обращении вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео–конфренц–связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.
Информация об адресах проведения 12 декабря 2019 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http:letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет. (Данная информация опубликована 28 ноября 2019 года на официальном сайте Правительства Иркутской области и на информационной стенде в здании Правительства Иркутской области по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1).
Личный прием граждан 12 декабря 2019 года должны осуществлять все члены Правительства Иркутской области (заместители Председателя Правительства Иркутской области, заместители Губернатора Иркутской области и министры ИОГВ Иркутской области), руководители исполнительных органов государственной власти Иркутской области (служб и агентств), руководство территориального фонда обязательного медицинского страхования, органы местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области.
12 декабря 2019 года будут вести приемы: руководитель приемной Президента Российской Федерации в Иркутской области, руководители территориальных подразделений федеральных органов государственной власти Иркутской области.